Skip to main content

Позвонить бесплатно:

8 (800) 2011-143
Заказать обратный звонок

 Единый Федеральный Центр Сертификации Продукции и Услуг

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Сертификация соотвествия услуг в России - это важный процесс, который может вызывать множество вопросов для предпринимателей и организаций, желающих получить соответствующий сертификат. Мы рассмотрим ряд часто задаваемых вопросов о сертификации услуг в России и постараемся ответить на них.
Существует несколько видов сертификации услуг, включая обязательную и добровольную сертификацию. Добровольная сертификация может быть проведена для подтверждения соответствия услуг стандартам качества и безопасности, не требующих обязательной сертификации.
Не упустите возможность! Сертификация автосервиса по лучшей цене!

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ?

Сертификация соответствия продукции и услуг в России необходима для обеспечения безопасности потребителей и защиты их прав, а также для установления качества продукции и услуг на рынке. Сертификация позволяет проверить соответствие услуг установленным законодательством и стандартам качества. Это повышает уровень доверия потребителей к оказываемым услугам, способствует повышению качества услуг и конкурентоспособности предприятий на рынке.
Для некоторых видов услуг сертификация является обязательной либо может быть проведена по желанию оказывающего услуги. Сертификация может повысить доверие потребителей к предоставляемым услугам и способствовать улучшению их качества.
Мы поможем вашему бизнесу доказать соответствие вашей продукции или услуг стандартам качества и безопасности. Мы предоставляем полный комплекс услуг по сертификации, включая консультации по вопросам сертификации, тестирование и анализ продукции и выдачу соответствующих сертификатов.

В КАКОМ СЛУЧАЕ ОБЯЗАТЕЛЬНА СЕРТИФИКАЦИЯ СТО?

Стоит сразу сказать, что сертификация автосервиса и его услуг на территории Российской Федерации не является обязательной. Но этот вопрос возникает очень часто. Для владельцев СТО, услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей не подлежат лицензированию, как не подлежат и обязательной сертификации. Этот вопрос регулируется Федеральным законом № 99 «О лицензировании отдельных видов деятельности». Последние поправки были внесены 30 октября 2018 года. В 12 статье этого закона, перечислены все виды услуг, которые можно осуществлять только при наличии определенного вида лицензии и среди них не упоминаются сервисные работы с автомобилями. Но несмотря на это, сертификация услуг автосервиса или СТО в России обязательна в ряде случаев:
  • Ваш автосервис работает в сфере ремонта автомобилей, и вам необходимо получить разрешение на осуществление данной деятельности. В соответствии с законодательством Российской Федерации, обязательная сертификация автосервисов требуется для выполнения следующих видов работ: технического обслуживания и ремонта автомобилей с использованием электротехнических и электронных средств диагностики и контроля технического обслуживания и ремонта систем кондиционирования и вентиляции автомобилей технического обслуживания и ремонта систем газобаллонного оборудования автомобилей установки и ремонта тахографов и глонасс-систем.
  • При регистрации переоборудования транспортных средств автосервис должен выдать документ: Заявление-декларация о объеме и качестве внесенных изменений в конструкцию транспортного средства. Форма данного документа утверждена приказом МВД и содержит графу для заполнения: сведения о сертификате соответствия (сертификат автосервиса. Соответсвенно, у автосервиса, где производили изменения в конструкцию должен быть сертификат соответствия СТО.
  • Сертификация может также быть необходима для работы с определенными марками автомобилей или компаниями, которые требуют от своих партнеров соответствия определенным стандартам качества.
  • Сертификация автосервиса также необходима организациям, которые решили сотрудничать с РСА (Российский союз автостраховщиков). В соответсвии с законодательством РФ страховые компании будут направлять Вас в автосервис для ремонта после ДТП. Однако, не каждый автосервис может быть допущен. У РСА сейчас идет выработка критериев с требованиями к сервисам, но есть один точный, по которому начинают рассматривать заявки, это сертификация автосервиса. То есть, автосервис должен иметь сертификат соответствия.
  • Также сертификация может быть обязательной для автосервисов И СТО, которые оказывают услуги для государственных и муниципальных учреждений или предприятий, работающих в сфере транспорта, для участия в тендерах и государственных закупках.
  • При ремонте автомобилей в рамках гарантийных обязательств, автосервис может быть обязан соблюдать определенные требования по качеству и безопасности проводимых работ.Для обеспечения качественного и безопасного ремонта автомобилей, автосервисам следует руководствоваться требованиями и стандартами, установленными законодательством Российской Федерации и производителями автомобилей, а также следить за качеством и соответствием используемых материалов и комплектующих. Подтверждением этому является сертификас соответсвия оказываемых услуг.
Обратите внимание, что требования к сертификации автосервисов могут меняться со временем и зависеть от конкретных обстоятельств. Поэтому, если у вас есть сомнения относительно необходимости сертификации, рекомендуется обратиться к специалистам компании ЕФЦСП.
Полный комплекс услуг по сертификации продукции, услуг и систем менеджмента качества
Гарантия качества и безопасности для Ваших клиентов и партнеров.
Мы готовы проконсультировать Вас по всем вопросам, связанным с процессом сертификации.

Чтобы начать процесс подготовки документов для сертификации СТО или Автосервиса необходимо предоставить следующие документы:

  • Сформировать заявку с выбранными кодами ОКПД 2;
  • Фото-обзор вашего автосервиса, в том числе боксы и гаражи, перечень оборудования;
  • Договор аренды на помещение СТО/Автосервиса на срок действия сертификата (3года) или документы, подтверждающие право собственности;
  • Скан-копии учредительных докуменов организации;
  • Банковские реквизиты вашего предприятия;
    Предоставление всех необходимых документов является важным этапом подготовки к сертификации и поможет ускорить процесс получения сертификата соответствия. После предоставления всех документов и рассмотрения возможности сертификации формируется договор и передается Вам, как Заказчику, для ознакомления. После подписания договора и оплаты согласно договору, и в течение одного рабочего дня мы предоставляем макет сертификата на согласование. По результатам всех проверок данные сертификата вносятся в реестр, а оригинал документа передается Вам.

КАКИМ ДОКУМЕНТОМ ПОДТВЕРДИТЬ, ЧТО СТО СЕРТИФИЦИРОВАНО?

Основным документом, подтверждающим сертификацию СТО, является Сертификат соответствия. Это официальный документ, выданный аккредитованной организацией, подтверждающий, что Ваш автосервис соответствует определенным стандартам и требованиям, который демонстрирует, что автосервис выполняет свою деятельность в соответствии с установленными нормами и процедурами.
Получение сертификата соответствия автосервиса имеет несколько преимуществ. Во-первых, это позволяет автосервису демонстрировать свою способность предоставлять услуги высокого качества и соответствовать требованиям отрасли. Во-вторых, это повышает доверие клиентов, поскольку сертификат является доказательством того, что автосервис прошел проверку независимой организации. Кроме того, сертификация может быть обязательным требованием, например, Для работы со страховыми компаниями и другими контрагентами, сертификат Автосервиса необходим при регистрации переоборудования транспорта в ГИБДД, также при гарантийном возврате запасных частей.
Конечно, наличие сертификата соответствия автосервиса не гарантирует безупречное качество обслуживания в каждом конкретном случае. Но в тоже время — это весомый аргумент, который учитывают заказчики при выборе автосервиса.

В ЧЕМ РАЗЛИЧИЕ МЕЖДУ ДОБРОВОЛЬНОЙ И ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИЕЙ?

Обязательная сертификация в России - это процесс проверки и подтверждения соответствия продукции, услуг или систем управления обязательным требованиям государственных стандартов или законодательства Российской Федерации. Обязательная сертификация проводится только уполномоченными государственными органами и организациями.
Таким образом, основное различие между добровольной и обязательной сертификацией заключается в том, что добровольная проводится на основе добровольного выбора производителя или поставщика услуг, в то время как обязательная является обязательной для всех продуктов или услуг, которые подлежат сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ЧТО ОЗНАЧАЕТ ДОБРОВОЛЬНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ?

Добровольная сертификация в России - это процесс добровольного подтверждения соответствия продукции, услуг, систем управления, производственных процессов и т.д. требованиям определенных стандартов, регламентов или законодательства. Добровольная сертификация может проводиться как национальными, так и международными организациями, которые зарегистрированы в России.

В ЧЕМ РАЗЛИЧИЕ МЕЖДУ ДОБРОВОЛЬНОЙ И ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИЕЙ?

Обязательная сертификация в России - это процесс проверки и подтверждения соответствия продукции, услуг или систем управления обязательным требованиям государственных стандартов или законодательства Российской Федерации. Обязательная сертификация проводится только уполномоченными государственными органами и организациями.
Таким образом, основное различие между добровольной и обязательной сертификацией заключается в том, что добровольная проводится на основе добровольного выбора производителя или поставщика услуг, в то время как обязательная является обязательной для всех продуктов или услуг, которые подлежат сертификации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
ХОТИТЕ ЗАРАБАТЫВАТЬ НА ПЕРЕОБОРУДОВАНИИ В СВОЕМ АВТОСЕРВИСЕ?!
Узнайте подробности условий сотрудничества у наших специалистов. Не упустите шанс дополнительно зарабатывать на формировании документов для доработок автомобилей. Так вы сможете предложить вашим клиентам комплексный перечень услуг.

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ПОТРЕБУЕТСЯ НА ОФОРМЛЕНИЕ СЕРТИФИКАТА?

Время, необходимое на оформление сертификата соответствия услуг в России, может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, таких как сложность процесса сертификации, наличие всех необходимых документов и информации, а также загруженность органа по сертификации.
В случае своевременного предоставления требуемых сведений, например, для получения сертификата соответствия на услуги автосервиса может потребоваться в среднем 1-3 рабочих дня.
Чтобы ускорить процесс сертификации и избежать задержек, рекомендуется заранее подготовить и предоставить все необходимые документы и информацию, а также своевременно реагировать на запросы органа по сертификации

ЧТО ДОЛЖНО ВХОДИТЬ В СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ?

Сертификат соответствия в России должен содержать следующие сведения:
  • Наименование и юридический адрес организации, выдавшей сертификат.
  • Наименование организации и реквизиты, получившей сертификат.
  • Номер сертификата и дата его выдачи.
  • Сведения о продукции, услуге или системе управления, которые подтверждены сертификатом, включая наименование продукции, услуги или системы управления, их характеристики, технические параметры, объемы производства и т.д.
  • Номера документов, на основании которых была проведена сертификация.
  • Сведения о продукции, услуге или системе управления, которые подтверждены сертификатом, включая наименование продукции, услуги или системы управления, их характеристики, технические параметры, объемы производства и т.д.
  • Сведения о стандартах или требованиях, которым соответствует продукция, услуга или система управления, включая названия стандартов или законодательных актов.
  • Срок действия сертификата.
  • Подпись и печать организации, выдавшей сертификат.
Эти сведения должны быть ясно прописаны в сертификате соответствия, чтобы потребители и заказчики могли убедиться в правильности сертификации продукции, услуг или систем управления.

КАКОЙ СРОК ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА?

Срок действия сертификата соответствия в России зависит от конкретных требований, установленных для конкретного продукта или услуги, для которых он выдан. Обычно сертификаты соответствия выдаются на определенный срок и должны быть переоформлены после истечения этого срока.
Например, для продукции, подлежащей обязательной сертификации, срок действия сертификата может составлять от одного года до пяти лет в зависимости от категории продукции и требований, установленных для ее безопасности и качества. Для услуг также могут быть установлены сроки действия сертификатов, которые могут варьироваться в зависимости от типа услуги и ее особенностей.
Например, Согласно статье 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", предоставление услуг, связанных с ремонтом и обслуживанием транспортных средств, должно соответствовать установленным требованиям безопасности и качества. Для этого автосервис должен иметь соответствующие сертификаты и документы, подтверждающие его соответствие установленным требованиям.
Срок действия сертификата соответствия для услуг автосервиса может варьироваться в зависимости от типа услуг и установленных требований. Обычно сертификаты соответствия выдаются на срок от 1 до 3 лет. После истечения срока действия сертификата необходимо его переоформление.

Получите официальный сертификат соответствия на все виды услуг автосервиса от органа по сертификации, зарегистрированного в реестре аккредитованных лиц.

Не упустите возможность! Сертификация автосервиса по лучшей цене!

КАКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПРОВОДЯТСЯ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ СЕРТИФИКАТА СТО?

Процесс сертификации выполняется специальными сертификационными аккредитованными центрами. Это может быть физическое либо юридическое лицо, зарегистрированное на официальном уровне, и которое уплачивает налоги.
Сам процесс оформления сертификата соответсвия продукции или услуг происходит поэтапно:
  • Подать заявку на сертификацию в аккредитованную сертификационную организацию "ЕФЦСП" и оплатить необходимые сборы;
  • Подготовить перечень необходимой документации. Заявителем предоставляется стандартный пакет документации (указан несколько выше);
  • Подать заявку на сертификацию в аккредитованную сертификационную организацию "ЕФЦСП" и оплатить необходимые сборы;
  • Подготовить перечень необходимой документации. Заявителем предоставляется стандартный пакет документации (указан несколько выше);
  • Орган по сертификации проводит определенные проверки и аудиты каждого аспекта работы Заявителя (здание, оснащение, специальность работников и так далее, составляет акт (протоколирование) по итогам выполненных проверок и исследований. Вердикт - разрешения на получение документа или отказ (должна быть обоснована причина отказа);
  • После проведения всех необходимых мероприятий сертификационная организация проводит проверку документации и проводит аудит для проверки соответствия услуг требованиям технических регламентов и нормативных документов России. После успешного завершения всех этапов оформляется сертификат соответствия услуг и вносится в единый реестр системы сертификации.

КАК ПРОВЕРИТЬ ПОДЛИННОСТЬ СЕРТИФИКАТА СООТВЕТСТВИЯ ПРОДУКЦИИ ИЛИ УСЛУГ?

Наша компания является ведущим экспертом в области сертификации продукции услуг в России и имеет многолетний опыт работы с компаниями различных масштабов и сфер деятельности. Каждый сертификат соответствия продукции или услуг оформляется на специальном защищенном бланке системы сертификации "ТР ТС ГОСТ", регистрируется в едином реестре https://trts-gost.ru/ и выдается заявителю. Бланк защищен водяными знаками, элементами светящимися в УФ и голографической защитой. Каждый документ имеет уникальный QR-код. При сканировании QR-кода осуществляется переход в единый реестр системы сертификации "ТР ТС ГОСТ" , что гарантирует лигитимность документа. Для проверки подлинности сертификата соответствия услуг необходимо обратиться на официальный сайт системы сертификации.
Для проверки сертификата необходимо указать ИНН организации-Заявителя и номер бланка, на котором выдан данный документ. Если у вас остались какие-либо сомнения или вопросы, вы всегда можете связаться с специалистами аккредитованного органа по сертификации "ЕФЦСП" для получения дополнительной информации о сертификации продукции или услуг.